Slovensko a Polsko: Informace pro zákazníky - jak na nákup ze Slovenska a Polska a proč nikdy nebylo snažší nakupovat u nás pro cizince?
V tomto eShopu můžete pohodlně a bez obav nakupovat nejen z Česka, ale i ze Slovenska (případně z Polska), zde jsou výhody:
-
dovoláte se k nám ze Slovenska za místní telefonní poplatky!
-
výhodná cena za dopravu na Slovensko a i celková cena zakázky se Vám spočte automaticky v měně Eur (případně v PLN) - víte přesně, kolik zaplatíte v Eur (pokud si přepnete systém do měny Eur)!
-
rychle a levně zaplatíte ze slovenského účtu na náš slovenský účet v Eur anebo v hotovosti na pobočkách ČSOB banky na Slovensku (a není nutný nákladný zahraniční bankovní převod)
Kontaktní telefon na Slovensku:
- Naše (slovenské) telefonní číslo (pro zákazníky na Slovensku) je: 0650 822 832
- Volání je zpoplatněno jako místní hovor na pevné linky v SK. Cena volání z mobilního telefonu je závislá na tarifu volání na pevné linky dle vašeho mobilního operátora (bude jistě nižší, jak volání ze Slovenska do České republiky).
Neplátce DPH v EU (platí pro celou EU):
-
občan - neplátce DPH - nakupuje produkty včetně DPH (výchozí automatické nastavení ve shopu)
Plátce DPH v EU:
-
pokud je kupujícím registrovaný plátce DPH v EU (i na Slovensku), může zboží získat za ceny bez DPHza těchto podmínek:
-
hodnota zakázky bez DPH > 1999 CZK či ekvivalent v jiné měně a úhrada je bezhotovostní
-
v registraci uvést platné DIČ, adresa objednatele a dodací dodací adresa musí být na sídlo firmy
-
výslovně uvést do poznámky objednávky žádost, že si přeje dodat bez DPH a doložit kopií registrace u příslušného finančního úřadu v EU zasláním (scan) na e-mail v reply (odpovědi) na potvrzení objednávky (který získáte v okamžiku zapsání Vaší objednávky). Bez tohoto potvrzení není možné vyexpedovat zboží za ceny bez DPH a očekáváme sumu na účtu tak, jak je uvedena v objednávce.
- při splnění výše uvedených podmínek proveďte úhradu viz výše obratem dle pokynů v potvrzení objednávky tak, že si sami odečtete hodnotu DPH vyčíslenou v emailové konfirmaci objednávky a provedete do splatnosti - nejpozději následující prac. den na náš EUR účet (platební účty jsou uvedeny v potvrzení objednávky odkazem na několik platebních metod.
-
Doprava k Vám:
- zboží na Slovensko a Polsko se zasílá Českou poštou.
- cena poštovného do SK a PL se automaticky spočte v košíku před vaším potvrzením objednávky dle hmotnosti zboží.
- cena za poštovné do SK a PL se automaticky spočte takto
- manipulace (dovoz na poštu, balení) a balné (obalový materiál) v paušální ceně 45 Kč + cena naúčtovaná Českou poštou dle následujícího předpisu:
- poštovné (první cifra udává hmotnost zásilky v kg, za dvojtečkou následuje poštovné v CZK)
- 0.1:63,0.25:98,0.5:143 (doporučená zásilka, odpovědnost do 1000 Kč) a balíky (odpovědnost do 10.000 Kč, každý další 1000Kč +3Kč): 1 kg balík = 235 (za každý další kilogram se připočte +5Kč), ceny bez DPH
(pozn.: od 1.1.2009 se účtuje v ČR i k poštovnému základní sazba DPH).
Platby ze Slovenska a měny:
- doporučujeme Vám nastavit (vpravo dole box "Měny") v katalogu ceny v Eur (přepočet probíhá několikrát denně ze základních cen v CZK dle kurzu ČSOB Deviza nákup) ještě před vhozením produktu do košíku a až poté dokončit Vaši objednávku - objednávka je v Eur a Vaše úhrada je možná ve vaší meně Eur na náš slovenský účet! Převod k nám je do druhého pracovního dne po odepsání z Vašeho účtu a bez dalších poplatků a nákladů za mezinárodní převod, pokyny k platbě obdržíte ihned po vložení objednávky.
- pokud je Vaše objednávka zadána v měně CZK, pak je úhrada možná na český účet (např. jako mezinárodní bank. převod anebo složením hotovosti z území CZ - pokyny), pokud ale objednáte v měně CZ a přitom zaplatíte oproti doporučení na SK účet málo a dojde nám méně peněz - jsme nuceni Vás upomínat o doplatek, zavedli jsme pro tyto případy poplatek 190 CZK. V tomto případě použijte kurz ČSOB Deviza nákup a vynásobte jej 1,005 (0,5%) pro kurzový rozdíl v dalším dni jako rezervu.
- do zahraničí expedujeme po Vaší úhradě (úhrada je preferována na náš bankovní účet).
Dobírky na Slovensko:
- Slovenská pošta účtuje slovenskému adresátovi za dobírky z ČR (navíc k ceně už tak drahého poštovného) příplatek cca 245,- SKK a nelze tak u zásilky předem zjistit, kolik bude cizinec platit (přepočet se provede až na Slovensku dle kurzu), proto na dobírku do ciziny si vyhrazujeme právo nezasílat, je to poměrně drahé a s vysokým rizikem nevyzvednutí. Vážný zájemce nám může levně zaplatit dle předchozího odstavce na slovenský účet, případně požádat kamaráda, aby zaplatil z Čech. Požadavek na dobírku do ciziny je proto neopodstatněný a nanejvýš podezřelý (klient nemá peníze anebo účet anebo se mu nechce chodit na poštu, v těchto případech je pravděpodobné, že se mu nebude pravděpodobně chtít jít na poštu ani pro zásilku na dobírku).
- Kurz CZK - EUR účtuje Slovenská pošta při dobírce nejhorším možným kurzem Valuta nákup. Celkovou cenu v Eur včetně poplatku, kterou Slovenská pošta adresátovi vyúčtuje v Eur, nelze nijak předem zjistit.
- Pokud i přesto preferujete dobírku (vyhrazujeme si právo na dobírku do SK nezaslat), našli jsme způsob a postup je následující:
- 1) zadejte standardně objednávku (systém umožní jen na platbu převodem) a do poznámky napište text: Obednávku si přeji na dobírku na Slovensko, zavazuji se úhradit vícenáklady ve výši 13 EUR.
- 2) zkalkulujeme vám cenu dobírky v Eur, kterou nám odsouhlasíte (počítejte s o cca 300 Sk vyšší cenou za kurzový rozdíl a poplatky). Pro potvrzení můžeme požadovat telefonát od Vás.
- Dobírky na Slovensko odesíláme cca 1x týdně (běžné uhrazené zásilky na slovensko odesíláme denně).
- V případě nevyzvednutí dobírky je dle obchodních podmínek fakturován poplatek 790 Kč a tento je vymáhán přes slovenskou inkasní společnost.
Změny objednávek:
- Pokud jste již podali objednávku a chtěli byste ji rozšířit popř. změnit měnu z výchozí CZK na Eur anebo změnit dodací adresu, je nutno např. nejprve přepnout na Eur a poté vhodit do košíku zboží a zadat novou objednávku (do poznámky uveďte, že nahrazuje pův. obj. č.: xxxxxxxx), takto si vygenerujete přímo výzvu k platbě v Eur (pokud chcete platit v Eur) a nemusíte nic přepočítávat a za kurzový pohyb odpovídáme my.
Verze 1.25
